כללית שירותי בריאות
תאריך
20 November
קטגוריות
בריאותתיאור הפרוייקט
האתגר
כיצד לתרגם את הקשר בין צרכיו האישיים של הלקוח כפרט (משפחה) לבין ארגון הבריאות הגדול במדינה.
קריאטיב
פרסונליזציה של הפרסונל (המקצועי) בכל אשכול (אזור), על בסיס התאמת התועלות הפרטניות לכל קהילה וקהילה.
התוצאה
עליה במדדי שביעות רצון, שימור לקוחות וגיוס של משפחות חדשות.